Conditions Générales

 

– Réservation : les réservations se font par internet, par courrier et exceptionnellement par téléphone après acceptation des clients du devis envoyé par nos soins. Aucun acompte ne sera demandé pour les prestations de moins de 300 € . Le client règlera la totalité le jour de la prestation.

 

– Transport et déplacement : les animations qui ont lieux dans Paris intramuros n’engendrent pas de frais de déplacements (sauf la nuit). Un forfait progressif est appliqué pour la banlieue suivant les zones de transport définies par la RATP. En zone 3 : 10€ à 15 €, zone 4 : 15€ à 20€, zone 5 : 20€ à 30 €, tarif spéciaux de nuit.

 

– Condition de l’animation : l’animation comportera les thèmes et activités prévus au devis.

 

– Tarification : Les tarifs sont soumis à TVA à hauteur de 20 %.

 

– Conditions de règlement : le règlement devra être remis à l’animateur intervenant le jour de la prestation. Le client pourra régler en chèque ou espèce ou en carte bleue à la boutique. Le paiement par carte bleue sera accepté qu’à la boutique. Il pourra après accord exceptionnel être effectué par virement. Un acompte sera demandé obligatoirement pour les prestations d’un montant supérieur à 500€.

 

– Condition d’annulation : pour toute annulation, nous prions les clients de bien vouloir nous en informer 48h avant la date de la prestation. Pour toute annulation moins de 48h avant la date de la prestation, nous conserverons la totalité de l’acompte perçu le cas échéant.

 

– Sécurité des matériels et des personnes : notre agence d’animation ne pourra en aucun cas être mise en cause en cas de détériorations matérielles éventuelles causées par des participants. Il en est de même pour les éventuels dommages corporels subits par quelconque individu pendant l’animation. Le représentant (l’animateur H/F) de l’agence n’a pas de rôle de gardiennage.

Cependant, tous dommages causés par l’animateur sera couvert par notre assurance de responsabilité civile professionnelle. D’autre part, tout matériel professionnel détérioré par l’un des participants sera à votre charge.

 

– Confidentialité de vos informations personnelles : Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’établissement de devis. Les destinataires des données sont exclusivement Happy Guily et les animateurs y travaillant et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers .

 

– Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Happy Guily, Soumya CHEBAH, 38, avenue Henri Ginoux, 92120 Montrouge. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.